"이 정도면 되겠지"로 맞춘 PC는 6개월 뒤에 아쉬워집니다. 어떤 게임을, 어떤 작업을 하는지 먼저 듣고 부품을 고릅니다. 견적 상담은 무료입니다.
배그인지 롤인지, 편집인지 캐드인지에 따라 돈을 써야 할 부품이 완전히 달라집니다. 예산을 늘리기 전에 배분부터 다시 봅니다.
매장에 부품을 쌓아두지 않고 전부 주문 제작합니다. 안 팔린 구형 부품을 정리하려고 권할 이유가 없다는 뜻입니다.
PC방 납품을 여러 곳 해왔습니다. 수십 대가 하루 종일 꺼지지 않고 돌아가야 하는 환경을 기준으로 조립합니다.
같은 부품에서 성능을 더 뽑아내는 작업입니다. 무리하게 올리지 않고 발열과 안정성을 확인한 선까지만 세팅합니다.
새 그래픽카드 스펙이 뜨면 한참을 들여다봅니다. 케이스 신제품이 나오면 그날 바로 어떤 부품과 어울릴지 머릿속으로 맞춰보고 있습니다. 새 CPU가 나올 때마다 여전히 놀랍고, 새로워서 즐겁습니다.
즐거우니까 오래 보게 되고, 오래 보다 보면 그게 그대로 공부가 됩니다. 외워서 아는 것과 좋아서 아는 것은 상담 몇 분이면 티가 납니다.
그래서 손님 PC도 제 것 맞추듯이 짭니다. 안 써도 될 곳에 돈 쓰게 만들지 않고, 써야 할 곳에는 아끼지 않습니다.
부품 목록부터 들이밀지 않습니다. 무엇에 쓰실 건지 듣는 것부터 시작합니다.
당진이나 강북까지 오기 어려우시면 택배로 보내주셔도 됩니다. 진단하고 수리해서 다시 보내드립니다. 두 지점 어느 쪽에서 맞추셨든 상관없이 받습니다.
박스마다 이 문구를 붙여서 보냅니다.
“카페컴온 고객님의 소중한 컴퓨터입니다. 부디 힘드시더라도 조금만 살살 다뤄 주세요.”
이사를 가셨든 출장 중이시든, PC가 멈추면 방법을 찾아드립니다. 매장까지 오시는 것만이 답은 아닙니다. 산간 오지가 아닌 이상 대부분의 지역이 들어갑니다.
기본 1년에 1년을 더해 2년간 저희 매장에서 직접 봐드립니다. 당진에서 맞춘 PC를 강북에서, 강북에서 맞춘 PC를 당진에서 받습니다. 자취방과 본가가 멀어도 상관없습니다.
이사하셨거나 매장까지 오기 어려우시면, 그 지역 협력 매장에 저희가 직접 부탁드립니다. 1년간, 그 비용은 카페컴온이 냅니다. 손님은 가까운 곳에 들르시기만 하면 됩니다.
조립을 업으로 하는 매장 40여 곳과 서로 묻고 답하는 관계로 묶여 있습니다. 드물게 나오는 증상은 혼자 씨름하지 않고 사례를 모아 원인을 찾습니다. 이 관계는 계속 넓혀가고 있습니다.
협력 매장 방문은 저희가 먼저 요청드린 경우에 한합니다. PC에 문제가 생기면 당진본점이나 강북점으로 먼저 연락 주시면, 위치와 증상에 맞는 방법을 안내드립니다. 부품 자체의 제조사 보증은 부품별 정책을 따릅니다.
어디서 보고 저장해두신 사진이든 아직 말로만 있는 그림이든, 충분히 상담해서 그대로 맞춰드립니다. 가성비를 원하시면 가성비로, 요즘 트렌드를 원하시면 트렌드로, 깔끔한 게 좋으시면 최대한 깔끔하게. 사무실 분위기에 어울리는 PC도 됩니다.
예산을 기준으로 맞출지, 책상 인테리어를 기준으로 맞출지는 상담하면서 같이 정하시면 됩니다.